Provjerite postupak izdavanja, način identifikacije i uporabu certifikata u elektroničkim uslugama.
Ključne informacije
Koraci postupka
- 1Provjerite je li riječ o prvom izdavanju ili obnovi.
Ako važeći SIGEN-CA istječe za najviše dva mjeseca, zahtjev možete predati online. Za prvo izdavanje ili nakon isteka potreban je osobni dolazak.
- 2Pripremite osobnu ispravu i e-adresu.
Ponesite osobnu iskaznicu, putovnicu ili vozačku dozvolu. Odaberite lozinku za opoziv do 20 slova i znamenaka, kojom se certifikat kasnije može opozvati telefonom.
- 3Zahtjev osobno predajte u upravnoj jedinici.
Prije dolaska provjerite koja lokacija prima zahtjeve za SIGEN-CA i treba li termin. Službenik provjerava identitet i evidentira zahtjev.
- 4Pričekajte referentni broj i autorizacijski kod.
Nakon odobrenja osmeroznamenkasti referentni broj stiže e-poštom, uključujući moguću mapu neželjene pošte. Kod od 14 znakova u obliku XXXX-XXXX-XXXX stiže običnom poštom.
- 5Preuzmite certifikat u 60 dana i napravite sigurnosnu kopiju.
Na službenoj stranici SI-TRUST unesite oba koda, instalirajte certifikat u preglednik i napravite sigurnosnu kopiju zaštićenu lozinkom. Prijava.si ne prikuplja kodove ni identifikacijske podatke.
Prije predaje provjerite
- vrijedi li postojeći certifikat dovoljno dugo za elektroničku obnovu
- koja upravna jedinica prima zahtjeve i treba li zakazati termin
- valjanu osobnu ispravu, aktivnu e-adresu i odabranu lozinku za opoziv
- možete li preuzeti certifikat u roku od 60 dana od primitka kodova
Česta pitanja
Gdje mogu dobiti SIGEN-CA?
Fizička osoba prvi zahtjev predaje osobno u prijavnoj službi SIGEN-CA upravne jedinice. Slovenski državljani u inozemstvu mogu koristiti diplomatsko-konzularno predstavništvo.
Koliko košta SIGEN-CA?
Za fizičke osobe besplatan je. Za poslovne certifikate vrijedi zaseban cjenik.
Što trebam ponijeti?
Valjanu osobnu ispravu i e-adresu. Preporučuju se lozinka za opoziv i broj telefona.
Nisam dobio referentni broj ili autorizacijski kod. Što sada?
Referentni broj dolazi e-poštom, pa provjerite neželjenu poštu; autorizacijski kod dolazi običnom poštom. Podaci vrijede 60 dana. Ako od zahtjeva nije prošlo šest mjeseci, podrška SI-TRUST može poslati nove podatke.
Mogu li SIGEN-CA obnoviti online?
Da, dok je certifikat važeći. Elektronički zahtjev može se predati najranije dva mjeseca prije isteka uz potpis postojećim certifikatom. Nakon isteka zahtjev ide osobno.
Trebam li SIGEN-CA za smsPASS?
Ne. Identitet za smsPASS možete potvrditi osobno u prijavnoj službi SI-TRUST upravne jedinice.